BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Moet ik betalen of niet?

Bijdrage door gebruiker
15-11-2005
3 reacties

Hallo,

wij hebben een offerte laten maken voor kunststofkozijnen door Exakta.De financiering zouden we via een speciaal plan doen bij de SNS bank.Volgens devertegewoordiger die ons de offerte heeft gegeven, konden we binnen 8 dagen, na ontvangst van de officiele papieren van de SNS bank, alles nog annuleren.Dat kon gewoon via een telefoontje naar die vertegenwoordiger.Zo gezegd zo gedaan, we hebben de vertegenwoordiger al binnen 5 dagen gebeld om te zeggen dat we van alles af wilden zien.We hadden ook geen formulieren van de SNS bank meer ontvangen, dus wij hadden goed gehandeld, volgens onszelf.Tot we vandaag een aanmaning kregen omdat we niet op tijd hadden geannuleerd en nu zouden we een bedrag van 45% van het totaal moeten betalen!!!!

Klopt dit wel?De vertegenwoordiger heeft ons toch niet goed ingelicht???

Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.