Het consumentenplatform van BNNVARA. In september is Kassa weer terug op tv!
moet ik betalen als er iets gewijzigd is in mijn bestelling?
hallo,
ik ben lid van een site. Daar staan elke week nieuwe aanbiedingen in. Deze keer trok een aanbieding mij en ging ik kijken wat het was. Het is van Vista Print. Je kunt 10 kerstkaarten met een foto van jezelf bestellen en je hoeft alleen de verzendkosten maar te betalen.
Ik kreeg een ontvangstbevestiging waarin ik ook kon zien hoever de status van de bestelling was. Tot mijn verbazing zag ik dat ze geen 10 kaarten hadden gedaan maar 20 (ik heb 3x nagekeken of alles echt goed ingevuld was.) in mijn winkelmandje stond ook het bedrag van 5.85 en nu moet ik ineens voor 20 kaarten gaan betalen...
moet ik dit betalen?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.