Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
moet ik betalen?
heb een bril gekocht bij Pearl, ga terug omdat de glazen niet goed zijn. Moet duurdere glazen hebben; de vorige bril wordt verrekend. Na een dag wordt ik gebelt dat we de 1e keer 100,- te weinig hebben betaald (fout van hun) en of we dit bij het afhalen vd bril alsnog willen betalen. Kan dit zomaar, na 5 weken? Als ik niet was teruggeweest, hadden ze die fout niet ontdekt.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.