Misleiding

Best expert, Ik ben al tientallen rekeninghouder bij de postbank.

Hierbij vooropgesteld dat de postbank jaren heeft geadverteert dat het giropakket altijd gratis zou blijven. Nou nee dus want eerst ging de (lage) rentevergoeding op de gewone girorekening er af. Verklaring : om het gratis te houden. Vervolg: Afschriftenniet meer gratis. Verklaring : Alles wasvia internet na te gaan (waar is dan mijn papieren bewijs indien nodig ) en niet iedereen heeft internet wat ook weer geld kost.En dan nu weer een belachelijke verhoging voor gebruik van een niet door mij gevraagde postbankpas (12,50) Plus de houding van de directie van postbank nv die mij nog niet na een maand hebben geantwoord over deze zaak, en mij zelfs geen ontvangstbevestiging hebbne gestuurd. De afdeling klantenservice blijkt niet over de autiriteit te beschikken om mij een afdoend antwoord te geven.De postbank nvbeschikt over ons geld en ik wens niet te betalen om over mijn geld te beschikken. Men noemt het de policy van alle banken. Even voor het gemak met ruim 2 miljoen rekeninghouders pakt de postbank nu maar even 10 miljoen euro t.o.v. vorig jaar. Kan dat zo allemaal maar ? Ik denk dat ik niet de enige ben die het ordinaire diefstel vindt, en dat de postbank gewoon staat te liegen in een minachtende houding t.o.v. de klant.

Met vr, groet en in antwoord van uw reactie waarvoor ik en vele anderen u erkentelijk zullen zijn