Het consumentenplatform van BNNVARA.
minimum bedrag voor hulp rechtsbijstand
Geachte heer/mevrouw,
Graag wil ik mijn ongenoegen uiten, en vragen of u als Kassa naar zou willen kijken.
Het gaat om het volgende; Mijn fototoestel (€159,--) van nog geen jaar oud, dus in de garantie is via de mediamarkt opgestuurd naar fujifilm ter controle. Een stukje van de behuizing zat los, en ik vroeg me af of de waterdichtheid hierdoor niet in gevaar kwam.
Na een poos kreeg ik bericht dat er repartiekosten berekend zouden worden (€150,--) omdat er sprake was van valschade.
Het apparaat is nooit gevallen, maar om het kort te houden; ik zit nu tussen een spelletje dat blijkbaar tussen Fujifilm en Mediamart wordt uitgevochten, dus ik wilde mijn rechtsbijstand doorvoor opschakelen (DAS). Na mijn hele verhaal gedaan te hebben, kreeg ik de vraag naar de aankoopprijs. Vervolgens vertelde de juffrouw mij dat ze pas in aktie komen bij een minimum aankoopbedrag van €225,--.
Eerlijk gezegd was ik niet bewust van het bestaan van een minimumbedrag, aangezien ik uitga van het feit dat de situatie ertoe doet.
Helaas is niets minder waar, vandaar mijn verzoek aan u, om te kijken of hier iets aan gedaan kan worden, ik betaal per slot van rekening wel maandelijks netjes mijn verzekering.
Groeten,
Tino van Ommen
[Edit redactie]
Graag wil ik mijn ongenoegen uiten, en vragen of u als Kassa naar zou willen kijken.
Het gaat om het volgende; Mijn fototoestel (€159,--) van nog geen jaar oud, dus in de garantie is via de mediamarkt opgestuurd naar fujifilm ter controle. Een stukje van de behuizing zat los, en ik vroeg me af of de waterdichtheid hierdoor niet in gevaar kwam.
Na een poos kreeg ik bericht dat er repartiekosten berekend zouden worden (€150,--) omdat er sprake was van valschade.
Het apparaat is nooit gevallen, maar om het kort te houden; ik zit nu tussen een spelletje dat blijkbaar tussen Fujifilm en Mediamart wordt uitgevochten, dus ik wilde mijn rechtsbijstand doorvoor opschakelen (DAS). Na mijn hele verhaal gedaan te hebben, kreeg ik de vraag naar de aankoopprijs. Vervolgens vertelde de juffrouw mij dat ze pas in aktie komen bij een minimum aankoopbedrag van €225,--.
Eerlijk gezegd was ik niet bewust van het bestaan van een minimumbedrag, aangezien ik uitga van het feit dat de situatie ertoe doet.
Helaas is niets minder waar, vandaar mijn verzoek aan u, om te kijken of hier iets aan gedaan kan worden, ik betaal per slot van rekening wel maandelijks netjes mijn verzekering.
Groeten,
Tino van Ommen
[Edit redactie]
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.