Het consumentenplatform van BNNVARA.
Mijn espressoapparaat is na 3 weken al kapot,mag ik mijn geld terug vragen
Ik heb 3 weken geleden bij de online bcc shop een espresso apparaat gekocht,vanochtend ging hij kapot.
ik heb hem naar de bcc winkel in de buurt gebracht en gevraagd of ik een ander apparaat( een heel ander apparaat)kon uitzoeken want als een apparaat al zo snel kapot gaat heb ik geen vertrouwen meer hierin ook al heb ik garantie.
Maar dat kon niet.ik meen dat je een aankoop binnen een bepaalde tijd altijd terug kan brengen als je er ontevreden over bent,klopt dit?
ik heb hem naar de bcc winkel in de buurt gebracht en gevraagd of ik een ander apparaat( een heel ander apparaat)kon uitzoeken want als een apparaat al zo snel kapot gaat heb ik geen vertrouwen meer hierin ook al heb ik garantie.
Maar dat kon niet.ik meen dat je een aankoop binnen een bepaalde tijd altijd terug kan brengen als je er ontevreden over bent,klopt dit?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.