Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
Medisch dossier opvragen
Enkele jaren geleden ben ik in behandeling geweest bij De Nieuwe Lente in Nijmegen. Ruim een halfjaar geleden ben ik begonnen met mijn dossier opvragen.
Het geval is het volgende: De Nieuwe Lente waar ik in behandeling ben geweest is failliet gegaan en overgenomen door de GGz groep en heeft zijn naam behouden. Zij hebben mijn dossier niet en weten niet wie het wél zou kunnen hebben.
De oude Nieuwe Lente had de dossiers opgeslagen bij Medicore. Inmiddels dus al enige tijd verder en na contact met Medicore heb ik een mail ontvangen met oa het volgende:
"Nota bene: Medicore is ook nog eens 'bewerker' in relatie tot De Nieuwe Lente en daarom gehouden tot geheimhouding bij wet en mag daardoor geen enkele gegevens verstrekken."
Nu kan ik niets beginnen: hoewel het wettelijk verplicht is dat ik mijn dossier krijg, is Medicore wettelijk verplicht de gegevens van de persoon die in bezit is van mijn dossier, niet te verstrekken.
Wat moet ik doen?
Het geval is het volgende: De Nieuwe Lente waar ik in behandeling ben geweest is failliet gegaan en overgenomen door de GGz groep en heeft zijn naam behouden. Zij hebben mijn dossier niet en weten niet wie het wél zou kunnen hebben.
De oude Nieuwe Lente had de dossiers opgeslagen bij Medicore. Inmiddels dus al enige tijd verder en na contact met Medicore heb ik een mail ontvangen met oa het volgende:
"Nota bene: Medicore is ook nog eens 'bewerker' in relatie tot De Nieuwe Lente en daarom gehouden tot geheimhouding bij wet en mag daardoor geen enkele gegevens verstrekken."
Nu kan ik niets beginnen: hoewel het wettelijk verplicht is dat ik mijn dossier krijg, is Medicore wettelijk verplicht de gegevens van de persoon die in bezit is van mijn dossier, niet te verstrekken.
Wat moet ik doen?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.