BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Marktplaats commercieele adverteerder fietsenvandijk.nl houd zich niet aan de wet

Bijdrage door gebruiker
22-10-2011
5 reacties
Heb op markplaats omafiets gekocht bij firma van dijk
fietsenvandijk.nl Deze firma adverteerd op markplaats (vele advertenties 1000000 + hits per jaar ).
Wil deze fiets terug sturen na er nog eens goed over nagedacht te hebben, dit is conform de wet kopen op afstand.
telefonisch reageert bedrijf niet meer na vraag of fiets terug genomen antwoord = NEE en adres werd niet gegeven.
In gesprek vertelt dat ik consumenten, kassa enz enz wil inschakelen reageert verkoper lakoniek doet U maar gebeurt toch niets
Op de opmerking neem kontact op met markplaats wordt geantwoord : we zijn een grote klant van markplaats en hebben dit vaker, We weten dat markplaats hier niets aan doet. (noemde hoog bedrag aan jaarlijkse advertentie kosten)
Nogmaal Ook op mails (voorbeeld mail consumenten bond) wordt niet reageerd


Daar markplaats een belangrijk verkoop kanaal voor de deze firma fietsenvandijk.nl wil ik dat deze firma geschorts wordt.


Marktplaats op hoogte gesteld dat commercieele adverteerder zich niet aan de wet houdt, met de melding Marktplaats derhalve nu op de hoogte. adverteerder zou nu geschorst kunnen worden daar deze zich conform de eigen markplaats regels commercieele verkoper zich NIET aan de wet kopen op afstand houdt.
Marktplaats claimt nu dat zij hier niets me te maken hebben en schorsing oid niet aan de orde is.

Wie kan me vertellen welke stappen ik het best kanb ondernemen tegen deze firma. (zie overigens al meerdere klachten op internet staan)

Wat me meeste stoort is dat dit soort malafide bedrijven blijkbaar gewoon hun gang kunnen gaan op Markplaats die er wel financieel beter van wordt.
Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.