Iemand heeft op mijn adres een abonnement voor Ziggo afgesloten. Betrokkene woont niet op mijn adres en heeft daar nooit gewoond. Ik krijg post van Ziggo voor betrokkenedie ik consequent terug stuur. Ik heb Ziggo gevraagd te stoppen met de post. Ziggo zegt dat alleen te kunnen doen als ik een kopie huurovereenkomst opstuur. Ik heb daar geen behoefte aan. Ziggo heeft een fout gemaakt door te verzuimen te controleren of de valse naam op mijn adres woont en nu moet ik actie nemen. Tevens dreigt Ziggo met incassokosten als ik niet handel.
Dit kan toch niet waar zijn? Heeft iemand hier ervaring mee? Hoe te handelen?