Het consumentenplatform van BNNVARA.
Mag Nuon €250,extra vragen bij op tijd overstappen?
In mei dit jaar ben ik overgestapt naar Qurrent.
Mijn contract bij Nuon was afgelopen.
Ik betaalde daar € 148,= per maand.
Bij Qurrent betaal ik € 115,=
Zij zeiden dat ik een maandbedrag betaalde voor een huishouden van 3 personen.
Toch woon ik alleen en mijn flat is 49 m2 groot.
En ik moest nog € 250,= extra betalen terwijl het een zeer zachte winter was geweest.
Het was geen boete, het was verbruik.
Ik kan die rekeningen niet lezen, dus ook niet vergelijken of het klopt.
Liander meet alleen de meters door, en als het klopt moet je de rekening daarvoor betalen.
De ombudsman doet alleen rijkszaken.
Wie o wie kan mij helpen!!!!
Mijn contract bij Nuon was afgelopen.
Ik betaalde daar € 148,= per maand.
Bij Qurrent betaal ik € 115,=
Zij zeiden dat ik een maandbedrag betaalde voor een huishouden van 3 personen.
Toch woon ik alleen en mijn flat is 49 m2 groot.
En ik moest nog € 250,= extra betalen terwijl het een zeer zachte winter was geweest.
Het was geen boete, het was verbruik.
Ik kan die rekeningen niet lezen, dus ook niet vergelijken of het klopt.
Liander meet alleen de meters door, en als het klopt moet je de rekening daarvoor betalen.
De ombudsman doet alleen rijkszaken.
Wie o wie kan mij helpen!!!!
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.