BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

mag Kwantum mijn garantie zomaar ontnemen?

Bijdrage door gebruiker
03-04-2007
2 reacties

Vorig jaar juni heb ik een nieuwe tuinset met 6 hardhouten stoelen gekocht bij de Kwantum, echter binnen drie weken braken bij twee stoelen 1 dunne spijl van het zitgedeelte af door alleen maar te verzitten. Bij twee andere brak een hoekgedeelte van de stoel af.

Ik ben er toen mee terug gegaan. Echter op dat moment hadden ze geen stoelen meer voorhanden. Dus moest ik in het nieuwe seizoen terugkomen.

Nu ben ik terug geweest en om het verhaal kort te houden: ik krijg vier nieuwe stoelen, maar ik krijg geen garantie meer op de stoelen, omdat ze niet kunnen zien of dit aan het materiaal ligt of dat het aan de wijze van gebruik gaat. Moet ik dit zomaar accepteren.

Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.