mag @Home abbonement kabel nog innen?

In juli 2006 ben ik verhuisd naar een nieuwbouw huis. Volgens een medewerker van@home lag daar nog geen kabel. En kreeg ik een formulier in drievoud opgestuurd waarin ik een aanvraag kon doen voor de kabel à 300 euro. Ik heb toen opnieuw gebeld en een competentere medewerker aan de telefoon gekregen die mij vertelde na controle dat ik wel degelijk een kabel had en dus alleen nog maar kabels in huis hoefde doorte trekken. Dat is daarna ook gebeurd. Ik heb de formulieren niet opgestuurd, aangezien de kabel wel tot in het huis lag.

Ongeveer 4 maanden later (november 2006) kreeg ik wederom een pakket formulieren (in drievoud) voor de kabelaanvraag.Weer gebeld ende medewerker zei dat ik ze wel moest tekenen en opsturen inclusief een brief waarin ik uitlegdedat ik de 300 euro niet zou betalen aangeziende kabel al lag, wel moest @home mijn kabel abbonement van toen ongeveer 15 euro nog gaan inhouden. Ik heb zelfs mijn rekeningnummer erbij gezet.

Nu willen zedat ikhet achterstallige (?)bedrag betaal, maar ik ben het daar niet mee eens. Ik heb ze er tenslotte in nov 2006 al op gewezen dat ze nog geld moesten afschrijven. Ik vind dat ik aan mijn plicht voldaan heb. Dat zij daar niks mee doen is toch niet mijn fout?

Graag reactie