Mag een energiebedrijf zomaar kosten opgeven?

Eigenlijk zijn dit twee vragen ineen. Wij hebben afgelopen februari een eindafrekening gekregen van Eneco i.v.m. een verhuizing. Nu achteraf blijken er nog meer rekeningen daar open te staan die ze niet op de eindafrekening hebben gezet, waarvan we nu alsnog rekeningen krijgen. Is het niet zo dat als er een eindafrekening is gedaan dit het enige is dat betaald moet worden?

Verder hebben ze de eindafrekening gebaseerd op een schatting terwijl wij de meterstanden direct verstuurd heben. Zij zeggen echter dat deze te laat binnen was bij hun en daarom ook niet omgerekend gaat worden naar de werkelijke meterstanden. Mag dit?