Mag een bedrijf jou betalend lid maken wanneer je niet op een mail reageert?

Sinds kort worden 'kleine zelfstandigen' doorMKB ReizenofMKB Op Reisgebeld. Dit zijn allebei dezelfde organisatie en horen bijMKBDiensten (ditbedrijf uit Hengelo levert naast reizen ook korting op energieproducten, verstuurt pakketten, levert drukwerk, verkoopt soft- en hardware, verzorgt enquêtes en kan zakelijke afspraken voor je inplannen). MKB ReizenenMKB Op Reis, handelen beide op een zelfde manier: Je wordt gebeld en er wordt aan jou als ondernemer flinke korting beloofd op reizen via een lidmaatschap. Ze zeggen dit gesprek op te nemen. Na het aangeven dat je interesse hebt, sturen ze je een mail met de melding dat je 7 dagen bedenktijd hebt om het lidmaatschap te annuleren. Kosten lidmaatschap: € 434,39. Na 7 dagen ontvang je een factuur, die je dient te betalen. Het lidmaatschap is ingegaan voor 12 maanden en dit kan niet meer worden teruggedraaid. Risico: de mail komt niet aan of verdwijnt tussen spamberichten. Als dit gebeurt, wat dan? Verder verloop: Na het ontvangen van de mail met de vraag om de factuur te betalen, bel je op met de mededeling dat je geen mail hebt ontvangen. Zij sturen een mail met daarin het bewijs dat ze een mail hebben gestuurd: inderdaad hun mail staat in de spam. Je reageert weer, dat de 7 dagen bedenktijd niet gezien is, aangezien de mail in de spam terechtgekomen is. Het bedrag dient helaas wel te wordenbetaalt. Na meermalen bellen en mailen, kan er een coulanceregeling worden gerealiseerd: de helft van het geld wordt kwijtgescholden. Of dit wordt betaald, kan de annulering worden doorgezet. Reden: er zijn meerdere mensen aan het werk gezet om je lidmaatschap voor elkaar te krijgen, dus er zijn al kosten gemaakt. Wanneer je de websites van MKB Reizen en MKB Op Reis checkt, zien ze er het zelfde uit. Op allebei de websites zijn niet duidelijk reis- en garantievoorwaarden te vinden. Ook niets over hoe het allemaal in zijn werk gaat en wat voor voordelen men via deze organisatie kan krijgen. De reizen die je kan bekijken, lijken zelfs via een 'affiliate'-programma door te linken naar andere touroperators. Wie het precies zijn, is ook via deze websites onduidelijk. 'MKB-Reizen' een andere organisatie uit Arnhem meldt op hun website het volgende: – Er wordt momenteel gebeld met een anoniem nummer uit naam van MKB Reizen. Kennelijk wordt onze handelsnaam misbruikt want dit zijn wij niet geweest. Inmiddels hebben wij aangifte gedaan bij de Politie te Arnhem en staat deze melding genoteerd onder nummer 2019371440. Mocht u het ook noodzakelijk vinden om aangifte te doen kunt u refereren aan dit nummer. – Doelt het bedrijf uit Arnhem op de praktijken van bovengenoemde naamgenoot (en MKB Op Reis) en moeten we nu de politie uit Arnhem gaan bellen? Of heeft dit jonge bedrijf uit Hengelo nog niet alles goed op orde (volgens de KvK opgericht in Juli 2019;mkbopreis.nlis sinds een maand online actief). Het lijkt erop dat ze gewoon heel erg slim geld proberen te verdienen. Vraag aan de bezoekers van dit forum: hoe legitiem zijn dit soort praktijken en hoe kun je hierop reageren, wanneer je dit overkomt?