Het consumentenplatform van BNNVARA.
Mag een bedrijf 10 uur achteraf berekenen voor het monteren van een fiestendrage
Beste Leden,
Ik heb bij het bedrijf, Ridderbeks, een fietsendrager besteld van Thule inclusief montage. Nu krijg ik een rekening van de fietsendrager en dat ze 10 uur bezig zijn geweest a 75 euro per uur. Ik heb van te voren niet gevraagd hoelang dit zou kunnen duren.
Ik kan mij niet voorstellen dat een bedrijf daar 10 uur mee bezig is. Is er ergens een richtlijn hoelang de montage zou kunnen duren van een fiestendrager. Als ik naar de handleiding kijk denk ik dat ik zelf 5 a 6 uurtjes nodig zou hebben. Zelf denk ik dat Ridderbeks, alsprofessional dit binnen 2 uur zou moeten doen.
Heb ik het recht om te eisen dat ze de montage voor 2 uur berekenen? Of mag ik nog altijd de fietsendrager eraf laten halen?
Ik heb bij het bedrijf, Ridderbeks, een fietsendrager besteld van Thule inclusief montage. Nu krijg ik een rekening van de fietsendrager en dat ze 10 uur bezig zijn geweest a 75 euro per uur. Ik heb van te voren niet gevraagd hoelang dit zou kunnen duren.
Ik kan mij niet voorstellen dat een bedrijf daar 10 uur mee bezig is. Is er ergens een richtlijn hoelang de montage zou kunnen duren van een fiestendrager. Als ik naar de handleiding kijk denk ik dat ik zelf 5 a 6 uurtjes nodig zou hebben. Zelf denk ik dat Ridderbeks, alsprofessional dit binnen 2 uur zou moeten doen.
Heb ik het recht om te eisen dat ze de montage voor 2 uur berekenen? Of mag ik nog altijd de fietsendrager eraf laten halen?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.