Ik heb begin dit jaar informatie opgevraagd van het James Boswell instituut in Utrecht mbt. de aanschaf van een wiskunde cursusboek. Daarin werd het bedrag genoemd van €40,00 en €6,00 verzendkosten.
Begin april heb ik dit boek besteld dmv. het overmaken van het genoemde bedrag. Het boek zou binnen 14 dagen toegestuurd worden. Na een maand en geen boek heb ik geinformeerd waar het boek bleef. Als antwoord kreeg ik dat ik niet het juiste bedrag had overgemaakt en dat men de prijs van het boek met €40,00 verhoogd had! Of ik dit dan nog maar even over wilde maken.
Ik heb mijn verwondering over de exorbitante prijsverhoging uitgesproken maar heb toch het geld overgemaakt omdat ik het boek nodig heb ter voorbereiding op een studie die ik na de zomervakantie ga volgen.
Als reactie kreeg ik dat men het boek geevalueerd had en dat men erachter was gekomen dat men niet kosten dekkend werkte met de prijs van €40,00 en daarom de prijs had aangepast.
Toch zit het mij niet lekker...
Mag een studieboek zo maar met 100% verhoogd worden?