BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!

Mag de prijs van een studieboek met 100% verhoogd worden?

Bijdrage door gebruiker
25-05-2007
1 reactie

Ik heb begin dit jaar informatie opgevraagd van het James Boswell instituut in Utrecht mbt. de aanschaf van een wiskunde cursusboek. Daarin werd het bedrag genoemd van €40,00 en €6,00 verzendkosten.

Begin april heb ik dit boek besteld dmv. het overmaken van het genoemde bedrag. Het boek zou binnen 14 dagen toegestuurd worden. Na een maand en geen boek heb ik geinformeerd waar het boek bleef. Als antwoord kreeg ik dat ik niet het juiste bedrag had overgemaakt en dat men de prijs van het boek met €40,00 verhoogd had! Of ik dit dan nog maar even over wilde maken.

Ik heb mijn verwondering over de exorbitante prijsverhoging uitgesproken maar heb toch het geld overgemaakt omdat ik het boek nodig heb ter voorbereiding op een studie die ik na de zomervakantie ga volgen.

Als reactie kreeg ik dat men het boek geevalueerd had en dat men erachter was gekomen dat men niet kosten dekkend werkte met de prijs van €40,00 en daarom de prijs had aangepast.

Toch zit het mij niet lekker...

Mag een studieboek zo maar met 100% verhoogd worden?

Delen:
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Antwoorden (0)