Sinds enige tijd hebben we een abonnement lopen bij canal digitaal.Bij het afsluiten destijds betaalden we eenmaal entreekosten en de kosten voor de smartcard. Nu kregen we onlangs zonder daarom gevraagd te hebben een nieuwe smartcard en moeten daarvoor de kosten zelf betalen. Mag dit zo maar?? En ben ik verplicht om die nieuwe smartcard te accepteren??