Het consumentenplatform van BNNVARA.
Lyceo biedt geen restitutie maar voucher vanwege vervallen examentraining
Door de maatregel van het ministerie van OCW om de Centrale Examens af te schaffen zijnexamentrainingen overbodig geworden. Lyceo meldt haar klanten dat zij geen geld terug krijgen, maar een voucher die later besteed kan worden voor het afnemen van hun diensten. Dit is niet acceptabel aangezien er geen gezinsleden meer die examen doen en Lyceo geen andere diensten biedt. Is hier iets tegen te doen?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.