Wegens omstandigheden kon ik mijn Transaviavlucht Amsterdam-Kopenhagen niet gebruiken. Van de totale kosten (eur 72), is maar liefst eur 52 'diverse soorten 'toeslagen en luchthavenbelastingen'. Bij deze kosten zit ook bijv. airport security tax (bijna 13 euro) en Passenger service charge (ruim 13 euro) waardoor ik me toch afvraag of het geen verkapte extra inkomsten zijn.Mijn insteek is 'als ik als consument niet vlieg', hoeven er toch ook niet van deze kosten worden afgedragen? En moet ik als consument toch deze kosten (na aftrek van redelijk administratie kosten) toch ook terug kunnen krijgen? Anders zou het een verkapte extra inkomstenbon zijn. Schiphol verwijst me naar de luchtvaartmaatschappij en de maatschappij zegt dat het hun beleid is niet deze kosten terug te betalen. Ik heb eigenlijk 2 vragen: 1. Is de luchtvaartmaatschappij verplicht om deze kosten terug te betalen of ben ik als consument afhankelijk van goede wil van ze?2. Is er een soort beleid over deze luchthavenbelastingen? Bijv. over wie nu uiteindelijk beter wordt van alle deze 'belastingen' Ik ben benieuwd!dank en groet!