Het consumentenplatform van BNNVARA.
Logitech geen geld terug actie
In januari hebben we een universele afstandsbediening van Logitech gekocht. Een belangrijke reden was de "niet-goed-geld-terug" garantie.
De afstandsbediening voldeed niet en daarom hebben we 'm volgens de voorwaarden teruggestuurd. Logitech bevestigt de ontvangst. Alleen ontvangen we ons aankoopbedrag niet terug.
We hebben al op veel manieren geprobeerd meer informatievan Logitech te krijgen. Inmiddels is het telefoonnummer van de actie buiten gebruik; op e-mails wordt niet gereageerd en als ik bel naar Logitech-Nederland beloven ze de zaak uit te zoeken en terug te bellen, maar ook dat gebeurt niet.
Heeft iemand een oplossing hoe we het beloofde aankoopbedrag terug kunnen krijgen?
De afstandsbediening voldeed niet en daarom hebben we 'm volgens de voorwaarden teruggestuurd. Logitech bevestigt de ontvangst. Alleen ontvangen we ons aankoopbedrag niet terug.
We hebben al op veel manieren geprobeerd meer informatievan Logitech te krijgen. Inmiddels is het telefoonnummer van de actie buiten gebruik; op e-mails wordt niet gereageerd en als ik bel naar Logitech-Nederland beloven ze de zaak uit te zoeken en terug te bellen, maar ook dat gebeurt niet.
Heeft iemand een oplossing hoe we het beloofde aankoopbedrag terug kunnen krijgen?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.