Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
levering van boeken
bij van dijk te kampen boeken besteld en gelijk betaald á €694, 23 aug. en nu 8 sept staat de status bij van dijk op betaald maar willen zij de boeken niet leveren...en na vele telefoontjes (0900nummer) worden wij steeds maar van kassie na de muur gestuurd dr is niemand die weet waarom dr geen levering plaats vind.
ook hebben we het nummer van het hoofdkantoor gevraagd ,maar die krijgen we niet,terwijl mn dochter nu al ruim ander halve week op school achter gaat lopen ,terwijl zij een versnelde opleiding nu doet met het risico dat zij hierdoor een nivo lager moet gaan .als opbeurend antwoord kregen wij te horen dat er mensen zijn die in juli al besteld hadden,ook nog steeds zaten te wachten op de bestelling.
mag dit zomaar ??
ook hebben we het nummer van het hoofdkantoor gevraagd ,maar die krijgen we niet,terwijl mn dochter nu al ruim ander halve week op school achter gaat lopen ,terwijl zij een versnelde opleiding nu doet met het risico dat zij hierdoor een nivo lager moet gaan .als opbeurend antwoord kregen wij te horen dat er mensen zijn die in juli al besteld hadden,ook nog steeds zaten te wachten op de bestelling.
mag dit zomaar ??
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.