Lecturama Magical Chess

Goedemorgen,

Ik heb ook problemen met Lecturama magical chess.

Alleen heb ik wel de PS2 gekregen, maar wacht ik al een jaar op mijn witte koningin. Ze hebben een dubbele witte pion gestuurd, ipv de koningin.

Ik heb net contact met lecturama gehad en voor de verandering is het weer pas leverbaar in juni. Verrassend dat de bestelling nu weer zwart was ipv wit. Zo vermoeiend. Meteen gemeld dat ik het nu goed zat ben en dat ik als hij in juni er nog niet is mijn geld terug wil. Wonderbaarlijk deden ze daar helemaal niet moeilijk om. Waarschijnlijk meerdere klachten van gehad. Alleen moet ik alles eerst aangetekend per post opsturen en binnen 2 weken heb ik dan mijn geld terug.

Ik weet niet wat ik er van moet denken, ik heb zo flauw vermoeden dat ze dan zeggen we hebben het nooit ontvangen ook al heb je je verzendbewijs of kan je weer een jaar op je centen wachten of je bent alles kwijt, je centen en je schaakbord. Persoonlijk afgeven is niet mogelijk vind ik ook zo raar, ik vertrouw het niet helemaal meer. Wat dat aan gaan heb ik na een jaar echt 0% vertrouwen in dat bedrijf. Het ligt altijd aan de leverancier neem een andere dan.

Heeft iemand ervaring met het terugsturen en je geld weer terug krijgen van lecturama of een tip?

Alvast bedankt

Samantha