Lasercards

Ik heb een klacht over het bedrijf Laser Cards. Ik krijg zomaar op mijn naam en die van mijn Man een Visa creditcard thuisgestuurd. Gezien ik een enorme hekel aan creditcards heb en geen adresgegevens heb doorgegeven zie ik dit als ongewenste post. Ook kwam ik tot de ontdekking dat er zomaar 19,95 van mijn rek. is afgeschreven terwijl ik daar geen machtiging voor heb afgeschreven. Derhalve heb ik contact opgenomen met de klantenservice maar kreeg de afdeling voor diefstal van creditcards en deze hadden mij onvriendelijk te woord gestaan en benoemd dat ik dan op tijd had moeten bellen 24 dec maar ik kwam thuis om 17.00 uur na mijn werk, want ik moet ook mijn brood verdienen en toen zag ik de post voor mij liggen en dat was te laat om nog te bellen, zo had ik dat benoemd naar haar maar dat was dan mijn probleem, ik heb de incasso terug laten boeken omdat ik niet gediend ben dat er zomaar geld wordt afgeschreven, dat vind ik een schending van mijn privacy en ook onbeschoft.

Heeft iemand een tip wat hier mee moet doen, ze zijn niet te bereiken.