In de loop van dit jaar heb ik een brief ontvangen van de Snsbank, waarin werd medegedeeld dat er bankkosten zouden worden berekend op een spaarrekening als er geen betaalrekening naast stond. Ik heb al sinds 1973 een betaalrekening en spaarrekening bij de Snsbank, dus was die brief niet bestemd voor mij, dacht ik en nam aan dat dit een algemene brief was. Echter, de Snsbank begon met elke maand € 2.50 (sinds kort € 2.95) af te schrijven op mijn spaarrekening. Diverse e-mails en telefoontjes leveren alleen op dat ik volgens de bank geen betaalrekening heb en dus kosten op de spaarrekening moet betalen. Ondanks dat er sinds 1973 salaris op is gestort, nu pensioen en AOW, en ik al mijn betalingen doe via deze rekening. Op mijn betaalrekening worden ook nog elke maand betaalpaskosten afgeschreven Op mijn vraag wat ik dan had, kreeg ik als antwoord: geen betaalrekening. Nu heb ik eind jaren 90 een limiet op mijn betaalrekening dat gedekt wordt door een hypothecaire inschrijving. Mijn betaalrekening heeft sindsdien de mooie naam: Rekening Courant. Op mijn opmerking dat Rekening Courant een oude, mooiere naam is voor een betaalrekening met limiet, en dus gezien kan worden als een gewone betaalrekening, heb ik tot op heden nog geen antwoord mogen ontvangen van de Snsbank. Na 50 jaren trouwe klant te zijn met afname van verschillende bankdiensten en verzekeringen word je op deze manier beloond.
Mijn vraag: is dit de juiste instelling van de Snsbank en redeneren andere banken ook op deze manier?