Het consumentenplatform van BNNVARA.
kosten compact advies rabobank
Wij hebben in het verleden 10.000 euro extra hypotheek beschreven bij de notaris, waar we dit jaar graag gebruik van willen maken voor een nieuwe keuken.
Ik heb me goed ingelezen op internet:
1e orientatiegesprek gratis bij de Rabobank, 250 euro afsluitprovisie met daarnaast 450,00 euro kosten voor compact advies bij kleine verhoging hypotheek.
Het hypotheekdossier heb ik thuis helemaal ingevuld en digitaal verstuurd, zodat ik al het voorwerk al heb gedaan. Ik weet precies wat ik wil: die 10.000 euro opnemen, hypotheekduur 30 jaar, lineair aflossen en de rente steeds voor 1 jaar vast. De rabobank kon ons dus tijdens het orientatiegesprek niets nieuws vertellen. Geen advies dus, toch moeten we 450 euro advieskosten betalen, belachelijk, daar kan ik me ontzettend druk om maken. Dat ze 700 kosten vragen op 10.000 hypotheekverhoging.
Tijdens het gesprek ontdekte mijn man dat in de brochure van de Rabobank bij kosten compact advies bij kleine verhoging een fout staat vermeld: namelijk: ''niet van toepassing''. De rabobankmedewerkster zou voor ons navragen of wij hier profijt van konden krijgen.
Uiteindelijk kon de betreffende vestiging hier niet over beslissen en heeft Rabobank Nederland zich hier over gebogen. Deze meldt: dat wij de eersten zijn die hierover vallenen dat ze dus de brochure niet gaan aanpassen en dat we als coulance 100,00 euro terugkrijgen van de 700,00 euro. (volgens mij hebben wij deze coulance van de betreffende vestiging gekregen) Ik blijf het belachelijk vinden. Geen advies, toch veel kosten voor een kleine verhoging.
Ik heb me goed ingelezen op internet:
1e orientatiegesprek gratis bij de Rabobank, 250 euro afsluitprovisie met daarnaast 450,00 euro kosten voor compact advies bij kleine verhoging hypotheek.
Het hypotheekdossier heb ik thuis helemaal ingevuld en digitaal verstuurd, zodat ik al het voorwerk al heb gedaan. Ik weet precies wat ik wil: die 10.000 euro opnemen, hypotheekduur 30 jaar, lineair aflossen en de rente steeds voor 1 jaar vast. De rabobank kon ons dus tijdens het orientatiegesprek niets nieuws vertellen. Geen advies dus, toch moeten we 450 euro advieskosten betalen, belachelijk, daar kan ik me ontzettend druk om maken. Dat ze 700 kosten vragen op 10.000 hypotheekverhoging.
Tijdens het gesprek ontdekte mijn man dat in de brochure van de Rabobank bij kosten compact advies bij kleine verhoging een fout staat vermeld: namelijk: ''niet van toepassing''. De rabobankmedewerkster zou voor ons navragen of wij hier profijt van konden krijgen.
Uiteindelijk kon de betreffende vestiging hier niet over beslissen en heeft Rabobank Nederland zich hier over gebogen. Deze meldt: dat wij de eersten zijn die hierover vallenen dat ze dus de brochure niet gaan aanpassen en dat we als coulance 100,00 euro terugkrijgen van de 700,00 euro. (volgens mij hebben wij deze coulance van de betreffende vestiging gekregen) Ik blijf het belachelijk vinden. Geen advies, toch veel kosten voor een kleine verhoging.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.