BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!

koppelverkoop

Bijdrage door gebruiker
11-05-2007
12 reacties

Ik heb bij Casema 2 abonnementen lopen: 1 voor radio en tv, 1 voor internet. Die van internet gebruik ik al meer dan een half jaar niet meer maar helaas is die maar 1x per jaar op te zeggen.

Casema verhoogt nu per 1 juli haar tarieven voor radio en tv en schrijft in de brief dat ik om die reden kan opzeggen. Dat heb ik ook gedaan. Maar: Casema kan internet niet leveren als ze niet ook radio en t.v. leveren. Koppelverkoop dus. Ze willen mij nu verplichten om tot 1 september beide diensten af te nemen. Mijn voorstel om per 1 juli beiden op te zeggen omdat ik de prijsverhoging niet wil betalen en zij dan dus geen internet meer kunnen leveren, werd niet geaccepteerd.

Wie heeft een advies hoe ik hier mee om kan gaan? Ik heb toch het recht om per 1 juli minstens radio- en t.v.-abonnement niet meer te betalen, en wellicht ook niet internet?

Joke

Delen:
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Antwoorden (0)