Het consumentenplatform van BNNVARA.
kopen via internet
ik weet niet of ik hier moet zijn maar probeer het maar.
Wij hebben via internet 2 voetbalshirts besteld op 14 september ze zijn al betaald via ideal als wij de shirtje's maar we hebben ze nog niet thuis.
Als het nu nog lang gaat duren kan ik dan mijn geld terug krijgen.
We hebben al verschillende keren een mail gestuurd maar krijgen hier geen reactie op en we hebben gebeld en dan neemt er iemand van een callcentrum op en die zal alles noteren en dan laat ze ons iemand terug bellen maar dit moet nog steeds gebeuren dit wordt ook niet gedaan.
Als je de website op wil van dat bedrijf dan kom je er niet meer op zou hij dan niet meer bestaan ik ben bang dat er iets heel erg fout gaat.
Wat kan ik het beste doen wie heeft er advies.
Gr Jannie
Wij hebben via internet 2 voetbalshirts besteld op 14 september ze zijn al betaald via ideal als wij de shirtje's maar we hebben ze nog niet thuis.
Als het nu nog lang gaat duren kan ik dan mijn geld terug krijgen.
We hebben al verschillende keren een mail gestuurd maar krijgen hier geen reactie op en we hebben gebeld en dan neemt er iemand van een callcentrum op en die zal alles noteren en dan laat ze ons iemand terug bellen maar dit moet nog steeds gebeuren dit wordt ook niet gedaan.
Als je de website op wil van dat bedrijf dan kom je er niet meer op zou hij dan niet meer bestaan ik ben bang dat er iets heel erg fout gaat.
Wat kan ik het beste doen wie heeft er advies.
Gr Jannie
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.