Hallo deskundigen,
Ik heb met mijn dochter een broek gekocht bij kledingzaak VERO MODA. Bij thuiskomst heeft mijn dochter het prijskaartje eraf geknipt en de broek aangetrokken,deze bleek toch te strak te zitten.We zijn met de broek,het prijskaartje en de kassabon naar de winkel gegaan om de broek terug te brengen.Daar wilden ze de broek niet terugnemen omdat het prijskaartje niet meer aangehecht was.Op de bon staat wel aangegeven dat ruilen mogelijk is binnen 30 dagen met aangehecht prijskaartje en de bon.Mijn vraag is dus,mag dit wel of is VERO MODA verplicht om de broek terug te nemen?
Andy van Gelderen.