Klarna laat je bij fraude in de kou staan

Beste redactie,

Ik ben een jongere kijker van 29 maar weet niet waar ik anders heen moet. Rond een week geleden rond 8 September heb twee rare bedragen gezien via Klarna, een van 100 en een van 50, allebij voor Apple Gift Cards. Ik heb geen Apple account, heb geen rare links geklikt of telefoontjes gehad maar ben wel gehackt geweest in Juli. Ik denk dat daar de oorzaak lag. Dus heb ik Klarna ingelicht maar hun gebruiken voornamelijk een AI chat bot, geen goed begin. Uiteindelijk start er een onderzoek en de uitslag heb ik inmiddels binnen: Volgens Klarna is er niks aan de hand en was ik het zelf. Ik zou mijn laptop met alle liefde afgeven aan de politie om te bewijzen dat ik het niet was! Ik heb genoeg bewijs dat ik het niet was! Klarna boeit dat vrij weinig, zelfs medewerkers sturen mij door naar hetzelfde fraude formulier en willen er verder niks over horen. Dit is de uitslag, je zoekt het maar uit. Nou prima maar dan verwijder ik mijn account and stuur ik mijn verhaal aan elke bron die maar luisteren wil in de hoop andere mensen er iets aan hebben.

Heeft iemand ooit ook zoiets mee gemaakt? Is er iets wat ik nog zou kunnen doen?