Klacht belachelijke valutawissel provisie/kosten ABN AMRO

Mijn zoon heeft hard gewerkt om genoeg centjes bij elkaar te sparen voor een reis naar de Filipijnen en zijn verblijf daar. Zondag vertrekt hij en voor de zekerheid hebben we alvast gisteravond bij onze eigen bank (waar we diverse rekeningen hebben lopen), de ABN AMRO zijn € 2000,- omgewisseld in Filipijnse Peso. Bij terugkomst thuis heb ik de online wisselmodules voor valuta eens geraadpleegd, wat blijkt! ; voor een handeling van nog geen 10 minuten heeft de ABN AMRO maar liefst € 345,- als provisie/kosten ingehouden. Mijn zoon heeft nu ineens
(omgerekend)maar € 1650,- als geld voor zijn vakantie.! en hij moet nu bij lenen om zijn hotel nog te kunnen betalen.. Ik vindt het ronduit belachelijk en schofterig hoog!!. Terwijl dit op de eigen website van ABN AMRO nergens vermeld wordt! Zie link: https://www.abnamro.nl/nl/prive/betalen/tarieven/vreemd-geld.html
Dit zou niet moeten mogen, maar schijnbaar hoeft de ABN AMRO zich nergens aan te houden. Ik weet wel wat ik met mijn rekeningen ga doen.. dit is niet mijn bank..