kinderparade

Ik ben een contract aangegaan bij kinderparade voor 4 maanden. Nu werd het geld 1 december afgeschreven en ze hadden beloofd dat ik het eerste pakketje voor sinterklaas in huis zou hebben. Nu had ik na de kerst nog niks ontvangen en heb mijn geld terug laten boeken door de bank en daarna opgezegd zoals hun dat wenstten. Netjes per post. Ik kreeg na 1 week de envelop terug met de stikker van PTT erop met hokje vertrokken aangevinkt. Ik heb heel vaak telefonisch contact proberen te zoeken, maar dit was onmogelijk en de voicemail stond vol werd er gezegd.Enige tijd erna ontving ik de eerste betalingsherinnering, en daar stond ook een nieuw adres op vermeld omdat ze inderdaad verhuisd waren ondertussen. Ik heb toen alles opnieuw verstuurd, zelfs met de eerder verzonden envelop erbij. daarna begonnen ze pakketjes te sturen die ik meteen weer retour afzender heb laten gaan. Nu blijkt het eerste pakket op een ander adres terecht gekomen, maar daar kunnen hun niets aan doen word er gezegd. Ik word nu gemaand 26.75 euro te betalen anders word er een deurwaarder ingeschakeld. Moet ik nu betalen voor iets wat ik helemaal nooit ontvangen heb? En word er voor dit bedrag werkelijk een deurwaarder ingeschakeld? Ik ben benieuwd of er meer mensen met dezelfde ervaring zijn. Wat ik haast wel denk, want de voicemail staat niet voor niets vol.....Ik hoop dat ik wat wijzer word van de reacties.....BVD Marijke.