kapotte keuken word geweigerd te worden vervangen door de woningbouw!

2 jaar geleden heeft mijn buurvrouw een miva woning toegewezen gekregen, deze woning stond zeker een jaar lang leeg, 3 rondes dat er mensen langs kwamen maar niemand nam de woning!

Kan het weten woon er tegenover. Nu is het zo dat de woning een aangepaste keuken heeft voor mindervalide en meerdere aanpassingen die mevrouw zelf eruit heeft moeten halen. Terwijl bij het tekenen haar is gezegd werd dat als de opzichter zou komen die alles in orde zou maken. bij het controleren van de woning.

Dit was dus niet het geval want die mocht niks veranderen aan de woning van zijn baas.
Nu is mevrouw naar de geschillen commissie van Eigen haard geweest ze is met de wijksteunpunt naar de huurcommissie geweest en ook al heeft ze verloren om geen huurverlaging te krijgen omdat god weet waarom foto's van een keuken die uit elkaar valt, wc's die te hoog zijn een badkamer vloer die haast niet schoon te maken valt noem maar op, de woningbouwvereniging houd voet bij stuk houdt dat mevrouw de woning zo heeft aangenomen, en wist dat dit een mindervalide woning was.

De meeste mensen zijn niet eens bekend met het woord miva woning tenzij je met dat bijltje moet hakken dan leer je ze wel.

De huurcommissie had wel aangegeven dat aan de hand van foto's er bepaalde dingen te wensen overlieten en dat de woningbouw hier naar zou moeten kijken. De woningbouw gaf als response dat als die mevrouw naar de gemeente zou gaan en de gemeente toestemming zou geven de keuken weg te laten halen ze over zouden gaan op vervangen.

Dus ik met die mevrouw naar de gemeente, loket WMO die aangaf dat ze het vreemd vonden dat zoveel invalide mensen woningen zoeken maar deze toch aan haar verhuurd is.
Hun hebben schriftelijk bevestigd de keuken weg te willen halen als Eigenhaard hiervoor akkoord geeft!

Juridische afdeling gesproken en gevraagd waarom mevrouw toch een brief krijgt om naar het kanton gerecht tegaan.
mevrouw heeft een service pakket meerdere malen zijn er mensen geweest maar de keuken valt niet te repareren in de tussen tijd lekt er water achter het aanrechtblad dat vreselijk stinkt etc. Op papier werd er ook aangeven dat er bepaalde kasten in de keuken staan die niet eens aanwezig zijn.

U begrijpt dat 2 jaar lang deze mevrouw met haar 4 dochters rent achter het verkrijgen van een normale keuken. Zelf heb ik meerdere malen voor haar gebeld om te vragen waarom de keuken niet vervangen word nu de gemeente toestemming heeft gegeven mijn vragen worden niet beantwoord wel krijg ik te horen wat mevrouw ook te horen krijgt u heeft de woning zo geaccepteerd.

Op dit moment is die mevrouw helemaal depressief , omdat ze niet begrijpt hoe men zo met haar speelt. Want de laatste persoon die de juridische afdeling stuurde om de keuken te maken gaf ook aan dat de keuken vervangen moest worden, en hij deze niet kon repareren de week erop kwam er een aannemer die de boel begon op te meten en aangaf dat de keuken de week erop vervangen zou worden uiteindelijk toen de aannemer belde met de woningbouw kreeg de aannemer geen toestemming.

Die mevrouw helemaal verdrietig en over haar toeren, omdat ze dit niet begrijpt dat men zo met mensen kunnen omgaan.

Mijn vraag is, komt dit vaker voor dat een mindervalide woning aan een gewoon gezin word verhuurd en wat zouden de stappen moet zijn die mevrouw zou kunnen nemen om van die kapotte invalide keuken af te komen.

Graag advies hierover.

Zelf heb ik zoiets nog nooit meegemaakt zelfde woningbouw!