Vorige maand heb ik mijn contract verlengd bij Telfort en hierbij kreeg ik gratis een Nokia telefoon. Na mijn eerste telefoontje blijkt dat de luidspreker van mijn telefoon niet goed werkt. In eerste instantie wil Telfort het toestel terugnemen en kan ik een nieuwe krijgen, echter ze bedenken zich en ik krijg een paar dagen later te horen dat ze vinden dat het toestel gebruikt is en dus kan ik hem ter reparatie aanbieden. Staat Telfort hiermee in zijn recht en moet ik hiermee akkoord gaan?