Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
Kan het zo zijn dat een internetleverancier je een te duur pakket verkoopt?
Hallo, ik heb een vraag over in dit geval KPN,
het is namelijk zo dat zij ons een pakket van 60mbps (down) hebben verkocht en ik er pas achter ben gekomen dat het maar maximaal tot 24mbps gaat?
is dit niet gewoon oplichting? aangezien ik wel het tarief van de 60 mbps betaal en er overigens ook lagere/goedkopere pakketen zijn.
het is namelijk zo dat zij ons een pakket van 60mbps (down) hebben verkocht en ik er pas achter ben gekomen dat het maar maximaal tot 24mbps gaat?
is dit niet gewoon oplichting? aangezien ik wel het tarief van de 60 mbps betaal en er overigens ook lagere/goedkopere pakketen zijn.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.