Het consumentenplatform van BNNVARA.
Kan een dinnercard na 1 jaar al verlopen zijn?
We hebben op ons feest een card gekregen van RestaurantCadeau.
Nu willen wij uit eten en heb gekeken op de site en het cardnummer ingevuld.
Tot onze verbazing bleek deze verlopen te zijn, maar 1 jaar geldig, dus geld weg.
Op hun site staat een mail adres met coulance regeling maar daar kwamen wij niet voor in aanmerking.
Natuurlijk weer die kleine lettertjes.
Wij vinden 1 jaar onvoldoende en ondanks de mailcontacten geen krimp.
Nu willen wij uit eten en heb gekeken op de site en het cardnummer ingevuld.
Tot onze verbazing bleek deze verlopen te zijn, maar 1 jaar geldig, dus geld weg.
Op hun site staat een mail adres met coulance regeling maar daar kwamen wij niet voor in aanmerking.
Natuurlijk weer die kleine lettertjes.
Wij vinden 1 jaar onvoldoende en ondanks de mailcontacten geen krimp.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.