Kan een bankrekening zomaar verdwijnen?

Beste Kassa
Ik heb de uitzending over de verzekeringspolissen en de houdbaarheid ervan gezien, en ik zit met een soortgelijk probleem maar dan voor een bankrekening. Ik vroeg me af of jullie me daarmee kunnen helpen.

Mijn ouders hebben in het verleden een kinderspaarrekening bij de VSB bank afgesloten. Deze bank is later Fortis bank geworden. Toen ik op mezelf ging wonen heb ik het boekje met afschriften en het bankpasje netjes bewaard, maar verder niet meer naar de rekening omgekeken. Omdat het een spaarrekening was werden er toen geen kosten vanaf geschreven, en ik heb het verder nooit gebruikt om iets van te betalen.
In mijn studententijd ben ik 3x verhuisd, en bij de laatste verhuizing was ik vergeten mijn adres te wijzigen. Toen ik een half jaar geleden het afschriftenboekje terugvond, werd ik er weer aan herinnerd dat die rekening nog bestond, dus ik wilde het correcte adres opgeven. Fortis bank bleek echter niet meer te bestaan, en alle rekeningen zouden zijn overgenomen door ABN Amro. Ik heb gebeld met ABN Amro, maar die konden noch het rekeningnummer noch mijn naam in het systeem terugvinden. Ook het zoeken op verschillende adressen (ik wist niet meer wat het laatste adres was dat ik had doorgegeven) leverde geen resultaat op. Mij werd geadviseerd langs een kantoor te gaan met mijn afschriften. Op kantoor konden ze me ook niet verder helpen: de rekening bestond niet. Ik vroeg nog of het kon zijn dat de nieuwe bewoners van mijn oude adres eventueel een nieuw pasje met codes toegestuurd hadden gekregen, en de rekening hadden leeggehaald en opgeheven. Dat kon niet volgens de medewerker omdat er ten eerste nooit een nieuwe pincode wordt verstuurd zonder dat deze wordt aangevraagd, en omdat er anders nog wel een rekeningnummer en ophefdatum in het systeem terug te vinden zou moeten zijn.
Kortom, mijn rekening is verdwenen. Nu gaat het niet om heel veel geld, zo'n 200 euro, maar wel om het principe. Dit waren mij kinderspaarcenten, en nu is het weg. Hoe kan het dat een rekening zomaar verdwijnt? Eigent de bank het geld op die rekening zichzelf toe dan? Ik zou dat echt schandalig vinden, want ik zal dan niet de enige zijn. Hoeveel geld haalt een bank dan binnen op deze manier? En nog bij de belastingbetaler aankloppen voor centen om gered te worden van de ondergang bij financieel wanbeleid!

Heeft het zin om hier nog achteraan te gaan?
Kan een bank zomaar een rekening sluiten, als de eigenaar niet op te sporen is? Misschien hebben ze een brief gestuurd voor het op te heffen, maar dat weet ik natuurlijk niet.
Wat kan ik nu het beste doen om hier duidelijkheid over te krijgen? Want als de bank zegt dat de rekening niet bestaat... dan weet ik echt niet hoe ik ze van het tegendeel kan overtuigen.
Ik heb wel iets heel stoms gedaan: omdat ik dacht dat het mijn eigen schuld was (ik had immers mijn nieuwe adres niet opgegeven), heb ik me er verder bij neergelegd. Toen de dame achter de balie bij de bank vroeg of ze de afschriften en het mapje in kon nemen (want zij hadden een papiervernietiger), heb ik ingestemd. De afschriften zijn dus allemaal weg, behalve 1 (de meest recente, die ik nog thuis had liggen). De pinpas heb ik nog wel.

Ik hoop dat jullie mij advies kunnen geven. Het is echt schandalig dat dit gebeurt namelijk.

Met een vriendelijke groet,

Maria