Kan de Postbank dit maken?

LS,Ik opende drie weken geleden een girorekening bij de Postbank, viaInternet. Na alle gegevens ingevuld te hebben, viel er vanaf 5 dagen nahet aanmelden elke dag een envelop van de Postbank. De meesteenveloppen bevatten zaken die meteen opgeborgen worden in een lade,opmdat ik ze niet nodig had.Toen kwam er een afhaalbericht voor de giropas. Ik werd verzocht omnaar "mijn"postkantoor in de buurt te komen. Tegen een handtekening eneen geldig legitimatiebewijs ontving ik mijn pas. De laatste envelopdie ik per post kreeg was de pincode.Inmiddels had er reeds een betaling ten gunste van mijn rekening plaatsgevonden.Tot mijn grote verbazing bleek bvij de pinautomaat dat de pasgeblokkeerd was. Ik kon er geen geld mee krijgen, terwijl op hetschermpje duidelijk te lezen was dat er een bedrag op de rekeningstond. Ik belde naar de klantenservice. Een lieve dame vertelde mij,dat ik eerst het klantcontract ondertekend en wel moest terugsturennaar Leeuwarden, en dan zou het een dag of drie duren eer mijn pas zouwerken. Ondertussen kon ik aan de balie van de Postbank, op vertoon vanmijn bankpas plus paspoort of rijbewijs toch geld opnemen. Ondertussenzou men mij (voor de zekerheid) nog een blanco klantcontract doentoekomen.Zo gezegd, zo gedaan. Ik ging naar de Postbank, met alles bij me, en ik kreeg NIETS.Zelfs toen de dienstdoende medewerker met Leeuwarden belde, leverde dat niets op. Ondertussen had ik het blanco klantcontract ingevuld en wel bijdezelfde baliemedewerker ingeleverd. Zelfs toen kon ik niet over mijngeld beschikken.Dit laatste gebeurde op zaterdag 10 december. Ik zou uiterlijk donderdag 15 december over mijn geld kunnen beschikken.Beste Kassa, ik heb hard gewerkt voor dat geld. Ik zit nu met een legekoelkast, heb een zeer karige Sinterklaas gevierd, en de Postbank meentnog steeds dat zij bepalen wanneer ik mijn eigen geld uitgeef. Kunnenzij dit maken, en zonee, hoe kan ik druk uitoefenen? Ik ben inmiddelsrazend op die blauwe leeuw, en ben voornemens om zodra het geldvrijkomt de nieuwe rekening meteen op te heffen. Wat een boeven!Met vriendelijke groet,M.J. Mariën