Het consumentenplatform van BNNVARA.
kadokaart Blokker
Op 11oktober 2014 heb ik bij Blokker een kadokaart van €20 of €25 gekocht! Echter bij het verzilverden van deze kaart, bleek de verkoopster een fout te hebben gemaakt en niet het betaalde bedrag op de kaart gezet. Er stond €0 op.
Omdat ik niet via een pin-transactie heb betaald en ook de kassabon niet meer heb, werd mij verteld dat het jammer is maar ze mij niet het bedrag vergoeden.
Ik heb het nummer van der kadokaart, het filiaal een ongeveer de tijd van de aankoop! Ik weet daar ze op het hoofdkantoor precies kunnen zien dat ik die dag een kaart gekocht heb...maar dat is blijkbaar niet genoeg.
Omdat ik niet via een pin-transactie heb betaald en ook de kassabon niet meer heb, werd mij verteld dat het jammer is maar ze mij niet het bedrag vergoeden.
Ik heb het nummer van der kadokaart, het filiaal een ongeveer de tijd van de aankoop! Ik weet daar ze op het hoofdkantoor precies kunnen zien dat ik die dag een kaart gekocht heb...maar dat is blijkbaar niet genoeg.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.