Kado bij tijdschrift

Voor onze zoon sloten wij een abonnement bij Een tijdschrift af. Wij kozen een specifiek kado. Nu 2 maanden na aangaan contract hebben wij deze nog steeds niet ontvangen. Wij hebben uiteindelijk contact opgenomen met de CS en kregen als antwoord dat hij al was opgestuurd (maar geen trackingcode oid beschikbaar (voor ons niet aannemelijk dus)) en dat ze hem nu niet meer op voorraad hadden dus dat we een ander kado mochten uitzoeken! Echter uitgelegd dat we perse dit kado willen en dat deze nog steeds overal te koop is. We konden eieren voor ons geld kiezen en genoegen nemen met iets anders of ontbinding contract. Maar onze vraag is of wij ze kunnen houden aan het feit dat het contract is aangegaan en zij nu niet nakomen?