Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
Jurk bij DIDI
Ik heb een jurk bij DIDI gekocht die zonder dat ik deze gedragen had na het wassen scheuren vertoonde. Bij terugkomst in de winkel moest ik de jurk achterlaten en er zou overlegd worden met de rayonmanager. Ik werd vervolgens gebeld dat ik een nieuwe jurk kon halen of een tegoedbon kon krijgen als de jurk er niet meer was. Ik wil echter mijn geld terug. Mogen zij dit zomaar doen? Waar kan ik naartoe om dit aan te kaarten?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.