BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Jaarafrekening Oxxio (na 3 maand)

Bijdrage door gebruiker
22-03-2012
7 reacties
Ik ben sinds oktober 2011 aangesloten bij Oxxio, het lijkt allemaal een stuk voordeliger uit te pakken dan mijn vorige energieleverancier. Vandaag, 22-03-2012 ligt er een jaarafrekening op de mat dat ik € 600 extra mag gaan overmaken naar hun vanwege de eindafrekening die liep t/m februari. nu is dit een huishouden van 2 personen en in de maanden hebben we best veel m3 gebruikt, uiteraard vanwege de extreme kou. Ik vind dit persoonlijk zo krom als een banaan dat Oxxio al een eindafrekening doet na 3,5 maand waarin je door bovenstaande reden zoveel moet gaan betalen. Als je een contract afsluit dan stel je een aantal m3 vast die je ongeveer gaat gebruiken en dus niet na een aantal wintermaanden al een gigantische rekening op je mat krijgt. Oxxio legt de schuld neer bij de netbeheerder (enexis) die heeft nl. vastgesteld dat er in februari een meterstand moet worden doorgegeven. Zij zeggen echter dat de energieleverancier daarop niet verplicht is een jaarafrekening te sturen. Oxxio zegt dat wel te moeten. Het bekende van het kastje naar de muur gevoel komt er meteen bij mij op. Nu ben ik 'maar' een starter op de huizenmarkt en iedereen weet dat dit niet makkelijk is door de economie waarin we zitten. Hebben meer mensen dit meegemaakt? en is dat opgelost? want die 600,- ben ik niet toe bereid over te gaan maken als ik het al had. in de winter gebruik je toch altijd meer gas en stroom dan in de zomermaanden en lijkt het me toch niet heel moeillijk redeneren dat je als iemand pas in oktober 2011 aansluit dat je geen afrekening stuurt na 3,5 maand. Hoop dat Kassa dit oppakt en misschien zelfs wel een oplossing kan bieden. Ik ben op dit moment al klaar met oxxio (al zal dat korte termijn emotie zijn)
Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.