Het consumentenplatform van BNNVARA.
IPHONE gestolen uit pakket door DHL zelf
Ik heb mijn Iphone voor reparatie van Bonaire naar Nederland laten sturen. Echter blijkt bij aankomst in Nederland de telefoon uit de zending te zijn gestolen. DHL erkent het, kan via de Track Trace zien dat tijdens een X-Ray scan de telefoon er in Venezuela is uitgehaald. In hoeverre is DHL aansprakelijk en kan ik de schade verhalen op DHL. Het betreft hier namelijk diefstal van een DHL medewerker.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.