BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!

Internetwinkel levert niet en communiceert niet - wat nu?

Bijdrage door gebruiker
25-04-2009
6 reacties

Hallo allemaal,Ik heb iets meer dan een maand geleden een bestelling gedaan en betaald bij internet kledingwinkel Wicked Wear. Ik kreeg een mail waarin werd gesteld dat er na ontvangst van betaling een bevestiging met levertijd zou volgen.Omdat ik na ruim een maand nog niets had gehoord, ben ik gaan mailen - geen reactie. Het contact formulier op de site van Wicked Wear levert geen reactie op. Ik heb een nummer in Tilburg achterhaald via de Kvk maar de telefoon wordt niet opgenomen.Heeft iemand een tip wat je als consument kunt doen als een internetwinkel opeens niets meer laat horen en niet levert? (De site is wel actief, en er bestaat sinds kort een 'fysieke' winkel, maar Tilburg si voor mij erg ver weg...)Alvast hartelijk dank!

Delen:
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Antwoorden (0)