Het consumentenplatform van BNNVARA.
internetbankieren
Vanmiddag lukte het mij niet in te loggen om naar internetbankieren te gaan. Ik had mijn e.dentifier met mijn bankpas er in aangesloten op mijn laptop. Op het schermpje van de identifier moet dan verschijnen "Inloggen". Het scherm bleef leeg. Gebeld met de bank. Het zou aan de software liggen. Die is vervolgens opnieuw geïnstalleerd, maar geen resultaat. Volgens de bank zou het kunnen liggen aan de browser. Ik heb Windows 7 en IE 7. Die laatste zou ik moeten vervangen door IE 11 of Google Chrome gebruiken voor internetbankieren. Maar Met Windows en IE 7 heb ik geen problemen gehad. Ik zou toch gewoon moeten kunnen inloggen met Windows 7 en IE 7.
Gaarne jullie advies.
Gaarne jullie advies.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.