Het consumentenplatform van BNNVARA.
Internetabo Caiway
Hallo,
In April van dit jaar 2022 is deltanetwrrk bij ons in de gemeente gestart met de glasvezelcampagne.
Er werd gezged dat deze glasvezelaansluiting eind dit jaar begin volgend jaar (januari)aangelegd en opgeleverd zou worden dus ik heb in mijn enthousiasme een abo in Juni afgesloten met dr veronderstelling dat ik er binnen afzienbare tijd gebruik van kon maken.
Achteraf blijkt dus dat het veel langer gaat duren voordat er glasvezel gelegd gaat wirden en de aansluitingen opgeleverd kunnen worden,dit duurt nu November nog minstens een jaar en het kan ook zomaar 2024 worden maar dit eist ik natuurlijk niet ten tijde van hrt afsluiten van dat niruwe glasvezel abo bij Caiway,een dochterbedrijf van Delta.
Probleem is nu dat ik aan een abo vastzit waar ik minstens nog een jaar niks aan heb of mee kan dus ik heb Caiway gebrld met de vraag of ik het abo niet kan ontbinden,ik kan er immers binnen korte termijn niks mee,dit kon niet zei de medewerker,dat had ik in Juni moeten doen binnen de 14 dagen bedenktijd,maar toen wist ik nirt wat ik nu wel weet.
Kan ik nog van dit abo afkomen bij Caiwaym
Ik kan er immers voor een lange tijd nog helemaal niks mee maar zit nu wel al vast aan een abo waar ik niks mee kan.
Zeer teleurstellend dit van Caiway.
In April van dit jaar 2022 is deltanetwrrk bij ons in de gemeente gestart met de glasvezelcampagne.
Er werd gezged dat deze glasvezelaansluiting eind dit jaar begin volgend jaar (januari)aangelegd en opgeleverd zou worden dus ik heb in mijn enthousiasme een abo in Juni afgesloten met dr veronderstelling dat ik er binnen afzienbare tijd gebruik van kon maken.
Achteraf blijkt dus dat het veel langer gaat duren voordat er glasvezel gelegd gaat wirden en de aansluitingen opgeleverd kunnen worden,dit duurt nu November nog minstens een jaar en het kan ook zomaar 2024 worden maar dit eist ik natuurlijk niet ten tijde van hrt afsluiten van dat niruwe glasvezel abo bij Caiway,een dochterbedrijf van Delta.
Probleem is nu dat ik aan een abo vastzit waar ik minstens nog een jaar niks aan heb of mee kan dus ik heb Caiway gebrld met de vraag of ik het abo niet kan ontbinden,ik kan er immers binnen korte termijn niks mee,dit kon niet zei de medewerker,dat had ik in Juni moeten doen binnen de 14 dagen bedenktijd,maar toen wist ik nirt wat ik nu wel weet.
Kan ik nog van dit abo afkomen bij Caiwaym
Ik kan er immers voor een lange tijd nog helemaal niks mee maar zit nu wel al vast aan een abo waar ik niks mee kan.
Zeer teleurstellend dit van Caiway.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.