BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA. In september is Kassa weer terug op tv!

internet aansluiting

Bijdrage door gebruiker
  •  
  •  
15-04-2006
  •  
3 antwoorden
  •  

hallo lezers kan er iemand me helpen met internet provider mycom .ik had een contract voor een jaar getekent en ondertussen is het al weer -+ 3 jaar.

begin van dit jaar ben ik overgestapt op versatel compleet en die zouden me internetabonnement van mycom stop zetten.

mycom[me ouwe internet aanbieder]beweert nu dat ik 45 dagen voor de verval datum verloopt ,het schriftelijk moet stopzetten .

dit staat ook in het contract ,kwam ik nu pas achter.

zijweigeren dus mijn contract beeindigen.

nu wil ik weten : zijn hier wettelijke regels voor ? dwz. is er in de wet geregeld wat de opzeg termijn in dit geval is ?

ik had een contract van 1 jaar met een stilzwijgende verlenging van 1 jaar .

wat ik hoor van kennisen is dat het wettelijk geregeld is en dat er in die wet staat dat in deze situaties een wettelijk opzeg termijn is van 1 maand.

wie kan mij helpen ?

bij voorbaat dank ,

said.

Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.