Het consumentenplatform van BNNVARA.
Inkasso Unie & VGZ
Hallo,
Ik lig in de clinch met Inkasso Unie i.v.m. mijn zorgverzekeraar VGZ.
VGZ heeft Incasso Unie ingeschakeld omdat ik nog 15,- EUR aan administratiekosten open had staan waar ik het bestaan niet van afwist. De 15 EUR had ik anders gewoon betaald. Uiteindelijk heeft VGZ de vordering + Premie van oktober uit handen gegeven aan Inkasso Unie.
Brief van Inkasso Unie is opgesteld op 28 oktober en 29 oktober heb ik deze ontvangen. Maar de premie van oktober had ik al op 26 oktober voldaan (heb dit ook aangetoond), dus ben ik het niet eens met deze vordering. (heb de premie altijd op de26de betaald(staat vast in mijn bank), blijkt weliswaar te laat, maar is altijd geaccepteerd.)
Ik heb dit netjes meerdere keren uitgelegd per brief en mail aan Inkasso Unie. Ik heb wel de incassokosten van 37,- EUR, welke betrekking hebben op die 15,- administratiekosten, voldaan. Uiteindelijk heb ik aangegeven de overige kosten (84,- EUR incassokosten) te gaan betalen indien een Nederlandse rechter mij ertoe dwingt.
Vandaag weer een brief ontvangen van Inkasso Unie met het verzoek het resterende bedrag voor de 15de over te maken en de mededeling dat mijn aanvullende verzekeringen momenteel stop zijn gezet. In hoeverre mag een incassobureau een verzekering stopzetten terwijl de premie al lang is voldaan?
Het gaat nog maar om 84,- EUR, maar mij gaat het om het principe. M.i. staan zij niet in hun recht en de extra incassokosten (registratiekosten) mogen zij niet eens in rekening brengen als ik het goed heb.
Ik vind het erg jammer dat VGZ zo omgaat met een jarenlange trouwe verzekeringsnemer en dit allemaal om 15,- EUR administratiekosten.
Wat raden jullie mij aan nu te doen?
Ik lig in de clinch met Inkasso Unie i.v.m. mijn zorgverzekeraar VGZ.
VGZ heeft Incasso Unie ingeschakeld omdat ik nog 15,- EUR aan administratiekosten open had staan waar ik het bestaan niet van afwist. De 15 EUR had ik anders gewoon betaald. Uiteindelijk heeft VGZ de vordering + Premie van oktober uit handen gegeven aan Inkasso Unie.
Brief van Inkasso Unie is opgesteld op 28 oktober en 29 oktober heb ik deze ontvangen. Maar de premie van oktober had ik al op 26 oktober voldaan (heb dit ook aangetoond), dus ben ik het niet eens met deze vordering. (heb de premie altijd op de26de betaald(staat vast in mijn bank), blijkt weliswaar te laat, maar is altijd geaccepteerd.)
Ik heb dit netjes meerdere keren uitgelegd per brief en mail aan Inkasso Unie. Ik heb wel de incassokosten van 37,- EUR, welke betrekking hebben op die 15,- administratiekosten, voldaan. Uiteindelijk heb ik aangegeven de overige kosten (84,- EUR incassokosten) te gaan betalen indien een Nederlandse rechter mij ertoe dwingt.
Vandaag weer een brief ontvangen van Inkasso Unie met het verzoek het resterende bedrag voor de 15de over te maken en de mededeling dat mijn aanvullende verzekeringen momenteel stop zijn gezet. In hoeverre mag een incassobureau een verzekering stopzetten terwijl de premie al lang is voldaan?
Het gaat nog maar om 84,- EUR, maar mij gaat het om het principe. M.i. staan zij niet in hun recht en de extra incassokosten (registratiekosten) mogen zij niet eens in rekening brengen als ik het goed heb.
Ik vind het erg jammer dat VGZ zo omgaat met een jarenlange trouwe verzekeringsnemer en dit allemaal om 15,- EUR administratiekosten.
Wat raden jullie mij aan nu te doen?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.