Incassobureau moet mij geld terugbetalen maar, ze doen het niet!

Wat moet ik doen om mijn geld terug te krijgen van een incassobureau??

Klinkt misschien raar maar ik ben al zeker 9weken bezig om mijn 61euro terug te krijgen van een incassobureau maar, krijg het maar niet.....wat moet of kan ik doen????

Eevn kort uitleggen; het gaat om een zaak die is afgerond...beruste al op een misverstand! Maar, goed kreeg ineens een brief dat ik 61euro moest betalen voor 2okt anders zou er een deurwaarder komen. Kreeg de brief op 1okt....schrok hiervan en betaalde maar gelijk via internet. De dag daarna keek ik mijn administratie na en bleek het niet te kloppen. Dag daarna gebelt, ze hadden fout gemaakt en zeiden dat het binnen 6weken terugbetaald zou worden.

Dik 6weken gewacht en toen maar eens gebelt en nog eens gebelt en nog eens. Ze konden niet terugvinden dat ik dat bedrag betaald had. Fax gestuurd met kopie afschriften. Daarna weer gebelt. Leidinggevende geeist aan de telefoon te komen. Met haar afgesproken dat we nog maals een mail zouden sturen met het verhaal en de afschriften van betaling. En nu zijn we weer een week verder.....niets gehoord......

Wat moet een eerlijke burger doen om haar geld terug te krijgen?? En als ze geld van jou willen beginnen ze al heel snel te dreigen.

Misschien anders maar zelf een incassobureau inschakelen?