Incassobureau in overtreding ?

Wie weet het antwoord op navolgende vraag:

2,5 jaar geleden een akkefietje gehad met canal + en contract telefonisch opgezegd. Er hoefde volgens een medewerker geen schriftelijke bevestiging te komen maar deze heb ik wel gewoon per post gestuurd. Canal + heeft deze nooit ontvangen !. Incassoburo transfair meldde zich na een half jaar met een vordering. Deze vordering heb ik betwist omdat Canal + nog geen goede afrekening had gestuurd. Het was een jaar stil rondom Transfair behalve dan dat ze een kopie afrekening stuurde die m.i. niet klopte en een opmerking in hun bijgevoegde brief dat Canal= van de opzegging wist maar geen brief hadden ontvangen.Ik heb ze daarop geattendeerd en gevraagd om uitleg. Dit antwoord kwam dus 1 jaar later. Het kwam hier op neer: niet zeuren maar dokken !. Dit heb ik uiteraard niet gedaan, wel zoals aangegeven in een eerdere brief de kosten aan Canal + voldaan. Na wederom een ruim half jaar meldde Transfair zich weer met de mededeling dat zij namens client de vordering handhaven en of ik nu wil dokken en geen inhoudelijke reacties meer hoef te verwachten. Daar trap ik dus niet in en heb alsnog gereageerd dat dit onzin is. Ik heb de schuld aan Canal + voldaan.

Ik vraag mij nu af, mag Transfair de vordering handhaven ? En kunnen zij dit dossier overdragen aan een deurwaarder ?