BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!

Incasso via SMS

Bijdrage door gebruiker
04-08-2016
6 reacties
Heb 2 termijnen gemist bij Tele 2, het gaat hier om een bedrag van 74 euro. Nu hebben ze dit opgesplit in 2 berichten; 1 via de S/MS en 1 schriftelijk. Het nummer dat ik heb van Tele 2 loopt volgende maand af en ik gebruik de simkaart inmiddels niet meer. Ik heb dus de SMS gemist en snap ook niet waarom Tele 2 niet gewoon 1 nota heeft gestuurd. Het komt er iig op neer dat ik het bedrag van de schriftelijke aanmaning op tijd heb betaald, maar die van de SMS niet. Mijn vraag is nu of dit rechtsgeldig is (lees tegenstrijdige berichten op internet). Mag je via SMS waarschuwen dat de nota uitbesteedt gaat worden aan de incasso (met 14 dagen en volledig bedrag uiteraard) en mag een bedrijf ook enerzijds schriftelijk en anderzijds via SMS dit doen?
Delen:
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Antwoorden (0)